2024: Un año decisivo para la impresión automatizada
El año 2024 marcó un nuevo hito para HP PrintOS y Site Flow, con clientes produciendo más de 650 millones de artículos en un año, marcando así un crecimiento continuo y constante de estas soluciones desde su lanzamiento en 2026.
Este éxito radica en la capacidad de la solución para abordar los desafíos únicos de producción de la industria de web-to-print, aprovechando la robusta infraestructura y las capacidades avanzadas de Site Flow para cumplir con el flujo de volúmenes altos y, a menudo, impredecibles de micro-pedidos basados en un amplio portafolio de SKU, que demandan tiempos de respuesta rápidos, así como el envío directo a los usuarios finales.
Durante la temporada alta de compras, los clientes de Site Flow procesaron más de 150 millones de artículos y seis millones de pedidos. Este crecimiento ha sido impulsado por la integración con miles de marcas y proveedores de servicios de impresión, lo que permite una automatización completa del flujo de trabajo de producción.
Asimismo, HP PrintOS continúa expandiéndose, ayudando a los proveedores de servicios de impresión a superar la falta de datos y optimizar sus operaciones. Actualmente, más de 28.000 organizaciones utilizan esta plataforma con más de 44.000 dispositivos conectados en todo el mundo. La combinación de Site Flow y PrintOS ofrece una solución integrada sin precedentes para la automatización de la impresión.
Inversión en el futuro de la industria de la impresión
El éxito de Site Flow y HP PrintOS se debe a la apuesta por soluciones que ayudan a los clientes a afrontar los desafíos del sector y crecer de manera sostenible.
El auge del comercio electrónico y la personalización ha generado una demanda creciente de impresión bajo demanda, lo que ha complicado aún más la producción. Para abordar estos desafíos, HP creó la División de Soluciones de Software de Impresión Industrial, desarrollando herramientas como HP PrintOS y Site Flow, e integrando inteligencia artificial (IA) para optimizar procesos y mejorar la eficiencia.
A través de la inversión continua en nuestra innovación, experiencia y red de partner, estamos equipando a los PSP para que sean más productivos, reduzcan sus costes y, en última instancia, colaboren mejor para un crecimiento empresarial sostenible.
Un ejemplo destacado de esta transformación es la colaboración con Canva, anunciada en 2024. Canva ha ampliado el acceso a productos impresos profesionalmente de PSPs de HP en todo el mundo, de modo que cualquier persona que cree contenido visual en su plataforma pueda diseñar e imprimir sin problemas con un sistema totalmente integrado. Aprovechando HP PrintOS y Site Flow, Canva también puede automatizar los procesos de producción y envío para los PSPs, proporcionando una solución integral que optimiza los trabajos de impresión para una mayor productividad. Con las características de PrintOS, el equipo de Operaciones de Impresión de Canva puede identificar, conectar y gestionar mejor un catálogo global de SKU a escala entre los PSPs habilitados por HP.
Liderando la transformación con inteligencia artificial
Desde la creación de la División de Soluciones de Software de Impresión Industrial, HP ha apostado por la IA como motor de innovación. Actualmente, diversas soluciones avanzadas utilizan esta tecnología en toda la cadena de impresión.
Por ejemplo, la empresa Elanders ha implementado la herramienta AAA (Auto Alert Agent) 2.0, logrando reducir en una hora el tiempo de producción por cada 80.000 impresiones. Además de mejorar la eficiencia operativa, esta tecnología ha disminuido las quejas y devoluciones de clientes en un 5-7%.
Más allá de la mejora en la productividad de las prensas, la IA está revolucionando los procesos de producción, permitiendo flujos de trabajo más inteligentes, operaciones simplificadas y toma de decisiones basada en datos. Estas innovaciones permiten a los proveedores de servicios de impresión ser más eficientes, ofrecer nuevos servicios y adaptarse a las demandas del mercado.
El compromiso de HP con la IA ha sido reconocido por la industria. En 2024, la compañía recibió el premio Keypoint Intelligence’s Buyers Lab (BLI) Pacesetter Award en Producción de Flujo de Trabajo con IA. Reconoce a HP como líder en la adopción, el uso y la implementación de la IA en soluciones de flujo de trabajo de producción de impresión, y es una prueba de la dirección estratégica que estamos tomando para ofrecer soluciones líderes en el sector que permitan a nuestros clientes crecer de forma sostenible.
