¿Cómo fueron los primeros años de Barquillo Print?
Empezamos en el mundo del papel en 1980 con el nombre de Copias Barquillo. En aquella época nos especializamos en el sector de administraciones públicas y grandes empresas, donde el papel jugaba una baza importante. Desde que iniciamos el negocio, no hemos parado de invertir en tecnología hasta el día de hoy, momento en el que somos referentes en impresión digital y otros servicios relacionados con la reprografía, escaneados, impresión gran formato, etc.
¿Cuál ha sido siempre vuestro factor diferenciador en el mercado?
Principalmente nos caracterizamos por nuestro compromiso, seriedad y responsabilidad con las necesidades de nuestros clientes, dando una respuesta inmediata a todas sus peticiones.
Nos implicamos en su día a día priorizando sus necesidades y aportando soluciones.
Llevamos más de 40 años trabajando con grandes empresas, dedicados al sector de la impresión. Nuestro objetivo es seguir con las mismas ganas e ilusión ofreciendo todos nuestros recursos tanto humanos como tecnológicos.
¿Cómo ha vivido la empresa estos últimos meses?
La situación de estos últimos meses ha sido complicada, nos hemos tenido que ajustar a las nuevas necesidades del mercado. Llevábamos tiempo notando que el sector del papel estaba cayendo y por eso decidimos implementar nueva maquinaria que nos permitiera imprimir, además de en papel, en un abanico más amplio de soportes, que ya hacíamos, pero a menor escala. Por ello nos decantamos por la tecnología latex. Gracias a la adquisición de esta nueva tecnología hemos podido ofrecer diferentes opciones de material para nuestros clientes como señalética de advertencia COVID, lonas, vinilos para el suelo, etc.
¿Qué nuevos productos y servicios #stopCOVID ofrecéis a vuestros clientes?
Con esta tecnología ha sido fácil ofrecer productos a nuestros clientes gracias a la gran cantidad de soportes que se pueden utilizar. Después del confinamiento, nos encargaron trabajos en muchos sectores para la apertura de la actividad, y teníamos el servicio en día y hora gracias a las prestaciones de las máquinas HP Latex.
La respuesta del mercado ha sido muy satisfactoria por el resultado de impresión. Siempre nos amoldamos al cliente y le ayudamos a seleccionar el mejor material. Lo que más hemos impreso es vinilo y vinilo de suelo que, como no hace falta laminar, ahorra mucho tiempo y las entregas son mucho más rápidas.
“En la situación que estamos viviendo es muy importante contar con un proveedor
como Dugopa por su dedicación al cliente y por su servicio comercial y técnico”
¿Cuáles son los principales beneficios que aporta a vuestro trabajo diario el uso de la tecnología HP Latex?
Después de ver algunas posibilidades dentro de este campo no lo dudamos, es la que mejor se adapta a nuestras necesidades. Primero adquirimos una impresora y a los pocos meses otra, ya que la demanda subió y queríamos seguir dando nuestro mejor servicio a todos nuestros clientes. Nos decidimos a invertir en HP Latex por lo sencillo que resulta su funcionamiento y a la vez su fiabilidad. El trabajo diario es muy llevadero, una vez se pone en funcionamiento podemos estar horas imprimiendo sin tener que ocuparnos de nada.
En este contexto, ¿cómo valoráis la atención de vuestro proveedor Dugopa?
Con Dugopa hay una relación comercial desde hace muchos años cuando nos introducimos en el gran formato. Siempre nos ha ayudado para decidirnos por la mejor solución en cada momento. Desde el inicio del proceso y la gestión comercial hasta la instalación de los equipos. Siempre cumplen con lo pactado.
En la situación que estamos viviendo actualmente es muy importante contar con un proveedor como Dugopa por su dedicación al cliente y por su servicio comercial y técnico. Dugopa es un proveedor que siempre se vuelca en dar lo mejor de ellos para poder ayudarte. Para nosotros es un placer tenerles a nuestro lado.
www.barquilloprint.com
www.dugopa.com
*Entrevista exclusiva publicada en la revista impresa #APdigitales #54 (Diciembre 2020)