El cambio en la cúpula de Pixartprinting, con el nombramiento de Paolo Roatta como Director Gerente y de Alessio Piazzetta como Director de la Planta de Producción, apuesta por la continuidad de la estrategia que ha permitido al W2P veneciano establecer su liderazgo a lo largo de los años. Se trata de un cambio de relieve que, con el estilo extrovertido de la empresa, se ha hecho oficial a la prensa junto con la presentación de los resultados, las inversiones previstas y las estrategias futuras.
«En los últimos años, hemos experimentado un crecimiento continuo de dos dígitos, con unos índices elevados de beneficio –afirma Alessandro Tenderini, CEO de Pixartprinting hasta el pasado 31 de octubre–. Los nuevos directivos del Consejo de Administración han sido elegidos para garantizar la trayectoria histórica y el ADN de nuestra empresa, única en su género, y para introducir simultáneamente ideas nuevas y competencias procedentes de la experiencia en otros sectores».
La receta del éxito de Pixartprinting se basa en intuiciones estratégicas y operativas que le han permitido reinventarse constantemente, tal y como cuenta Paolo Roatta: «El corazón de la empresa se divide en dos partes: la producción y la tecnología, por un lado, y el marketing y las ventas, por otro. Ambas se funden perfectamente, sincronizando sus latidos para generar soluciones nuevas, capaces de adelantarse a la demanda del mercado».
Innovación de productos
La sinergia perfecta entre la producción y el marketing es el impulso competitivo del modelo de negocio de Pixartprinting. La innovación de productos, lograda también gracias a la mejora continua de la producción, ocupa un lugar central en esta estrategia y permite añadir constantemente líneas nuevas de ingresos que impulsan la trayectoria de crecimiento. Elaborar productos personalizados para cantidades cada vez más reducidas, aunque a precios comparables a los de los grandes pedidos, permite responder a una demanda que antes no existía y llegar a clientes que no imaginaban poder acceder a este tipo de oferta.
«La capacidad de crear nuevos mercados nos da libertad para establecer los precios y obtener unos márgenes interesantes que pueden reinvertirse para consolidar las tendencias de crecimiento que estamos registrando desde hace tiempo –explica Roatta–. Si tenemos en cuenta que, dentro de la demanda, la conversión de lo tradicional a lo digital se ha producido solo en una parte mínima y que los volúmenes de impresión que cubrimos representan únicamente algún punto porcentual del 100 % del mercado global, nos encontramos ante ‘todo un océano’, es decir, un potencial enorme por desarrollar en un futuro próximo. Para ir en esa dirección, tenemos intención de seguir trabajando en el producto y sincronizando las nuevas propuestas con estrategias de marketing cada vez más avanzadas».
Expansión internacional
La filosofía de la empresa consiste en mantenerse centrada en el cliente, sobre todo en un mercado cada vez más concurrido. Si en el 2000 Pixartprinting era pionera en un cambio radical, convirtiéndose en el primer web-to-print puro de Italia, ahora el escenario es muy distinto, siendo muchas las empresas que operan hoy online. Para introducir en el sector un modelo de gestión del negocio que consolide la expansión internacional, es necesario un enfoque diferente. Éste es el objetivo de la nueva dirección, tal y como explica Paolo Roatta: «Tenemos intención de ampliar nuestro modelo ganador no solo en Italia y en los países en los que ya somos líderes, como España y Portugal, o en los que ocupamos los primeros puestos, como en Francia, sino también en el resto de Europa y más allá de sus fronteras, apuntando a mercados que tengan un gran potencial». Esta perspectiva de desarrollo se apoya en el departamento de producción, cuya espina dorsal es la tecnología y actualmente se encuentra bajo la dirección de Alessio Piazzetta, nuevo Director de la Planta de Producción.
Innovación tecnológica
En Pixartprinting, la innovación tecnológica se ve impulsada por un espíritu que reina en todos los niveles de la empresa y se centra en la búsqueda constante de lo nuevo. En cuanto se percibe cualquier posibilidad de mejorar la competitividad, surge un firme impulso de implantar soluciones innovadoras, analizando todas las propuestas existentes en el mercado y, con frecuencia, aplicando la reingeniería a las tecnologías estándar para adaptarlas a necesidades específicas. Es bien sabido que su parque de máquinas no incluye equipos con más de 3 años de vida, precisamente por esa renovación constante.
«Recientemente, por ejemplo, hemos decidido dotar al parque de máquinas offset de sistemas con tecnología UV LED para el secado de las tintas –puntualiza Piazzetta–. Asimismo, estamos profundizando en nuestros conocimientos de corte láser y en otras tecnologías innovadoras para adoptar soluciones que nos permitan llevar la delantera y ser cada vez más competitivos».
Asociaciones estratégicas
«Tenemos intención de consolidar una herencia importante: la capacidad excepcional de Pixartprinting de estructurar el negocio estableciendo asociaciones estratégicas con los proveedores –subraya Piazzetta–. Para ello, nos servimos de la innovación tecnológica y nos basamos en nuestra capacidad para dar con soluciones eficaces y apostar por el futuro tanto junto a productores de maquinaria como de materias primas». Se trata de una habilidad que Cimpress reconoce a nivel mundial, hasta el punto de considerar al establecimiento de Quarto d’Altino, que ocupa una superficie de 27.000 m², como Planta Piloto del Grupo, es decir, el centro en el que implantar e introducir nuevos procesos y tecnologías que se quieran desarrollar, haciéndolos madurar para poder exportarlos a otros establecimientos de producción de la red.
Marketing evolucionado
En esta empresa con dos corazones, el marketing, al igual que el departamento de producción y el departamento financiero, se alimenta de tecnología, innovación y pasión. «El hecho de que una empresa de producción italiana como la nuestra pueda jactarse de tener un departamento de marketing interno compuesto actualmente por 40 personas constituye una anomalía positiva que se traduce en una ventaja competitiva importante» –expone Andrea Pizzola, Director de Ventas y Marketing de Pixartprinting–. «Apuntamos a una estrategia de marketing holístico, con la creación de instrumentos y contenidos sumamente evolucionados y fuertemente orientados a la web, para dirigirnos a nuestros clientes y a toda la base de usuarios que entra en contacto con nosotros».
Grupo Cimpress
«Formar parte de una red global como Cimpress nos ofrece la oportunidad de aprovechar las economías de escala de un grupo más amplio, que se traducen en ventajas para nuestros clientes» –afirma Piazzetta. Una de las ventajas de formar parte de esta compañía global es que las empresas pueden poner en común las tecnologías implantadas en sus respectivos centros de producción, repartidos por todo el mundo, además del know-how adquirido por los distintos equipos humanos, generándose así un intercambio de competencias sumamente provechoso. Gracias a la creación de una infraestructura compartida a nivel mundial, la nueva dirección de Pixartprinting puede abordar el futuro apuntando a oportunidades de crecimiento cada vez más amplias.
