Durante dos días se realizarán diferentes mesas redondas en las que se profundizarán sobre los aspectos claves dentro del retail, la comunicación y el marketing en el punto de venta.
La innovación como motor de la sostenibilidad
El reto de integrar y adoptar nuevas tecnologías para lograr la sostenibilidad en los elementos de comunicación en el punto de venta. Es la innovación el elemento clave para hacer posible una economía circular en este sector, algo que el cliente ya exige en su relación con las marcas. El acceso a los recursos en un entorno de incertidumbre creciente. La velocidad de adopción de las innovaciones y su incorporación al ADN de las empresas.
La comunicación en el punto de venta: retos y evolución del sector
¿Cuál es el futuro del sector? ¿Cómo se está adaptando a un consumidor que demanda una continuidad en su relación con las marcas y que exige una integración de todos los canales de comunicación? El nuevo espacio de venta, cómo se comunica en los diferentes espacios comerciales: flagships, pop-up stores, delivery points, “tercer espacio”. El papel de la tecnología y su impacto real en la rentabilidad del punto de venta.
El nuevo consumidor y la experiencia cliente en el punto de venta
¿Qué espera el consumidor en el punto de venta? ¿Cómo se relaciona con los productos y las marcas? ¿Cuál es el papel del personal de tienda en el éxito de la comunicación visual? ¿Cómo se recopila la información de ese consumidor en el punto de venta y se transforma en información estratégica de negocio?
El nuevo lenguaje visual en el punto de venta: Evolución y cambio en los códigos de comunicación
La importancia de un diseño alineado con los objetivos de las marcas. Nuevas formas y tendencias de transmitir en el punto de venta la información de producto, promocional y la marca en los diferentes canales de distribución de cada marca.