"Un recorrido exitoso del cliente requiere también, en el ámbito B2B, una experiencia de usuario cómoda, amigable e intuitiva durante el proceso de pedido", explica el Dr. Gunnar Finck, miembro de la dirección del grupo FLYERALARM. "Las aplicaciones de Durst Group supondrán una mejora significativa en nuestros servicios de diseño, así como en todo el proceso de pedido".
La introducción del Durst Smart Editor marca un avance significativo en los procesos comerciales en línea de FLYERALARM. Esta aplicación basada en la nube permite a los clientes diseñar productos de impresión personalizados directamente a través de su navegador web, mejorando considerablemente la experiencia del usuario. La función de visualización en tiempo real permite a los clientes ver sus diseños y el resultado final de inmediato. Con la integración del Durst Smart Editor, FLYERALARM ofrecerá a sus clientes opciones de impresión interactivas y personalizables adicionales.
Con la integración del Durst Smart Shop, una solución completa de comercio electrónico de Durst Group, FLYERALARM descubre nuevos potenciales de optimización. Esta innovadora plataforma web-to-print permite a los clientes ajustar sus pedidos de impresión según diversas características, garantizando así un proceso de pedido fluido y cómodo. La flexibilidad de la plataforma también permite a los clientes realizar pedidos las 24 horas del día y acceder fácilmente a la información de los pedidos, aumentando así aún más la comodidad de uso.
"Nos sentimos honrados de que FLYERALARM haya elegido las soluciones de software de Durst para mejorar sus procesos web-to-print", afirma Michael Deflorian, Gerente de Unidad de Negocios, Software y Soluciones, Durst Group. "Con soluciones innovadoras como Smart Shop y Smart Editor, podemos permitir que FLYERALARM ofrezca a sus clientes una experiencia de compra en línea de impresión inigualable, al tiempo que refuerza su posición como empresa líder en comercio electrónico".
Más información:
