Desde su integración en el Grupo Heidelberg, Heidelberg Spain ha puesto su foco en ofrecer un mejor servicio y estar más cerca del cliente. Para ello hemos ido generando cambios y seguimos trabajando en esa línea, reestructurando departamentos, ajustando áreas geográficas y diseñando nuevos procesos.
Nuestro espíritu está enfocado principalmente en dar un servicio óptimo al cliente y seguimos trabajando con la clara vocación de prever y de ofrecer al mercado las mejores soluciones, aplicando para ello en cada momento y para cada escenario las estrategias que creemos óptimas y necesarias.
A partir el 1 de enero, nuestra familia se ha visto incrementada con nuevos colaboradores y productos:
Reforzamos nuestro Servicio Técnico con nuevos especialistas.
Gallus inicia en HSP su nueva etapa en España con Josep López como Product Manager y nuestro catálogo se ha visto enriquecido con nuevos productos y equipos para el mercado de etiquetas.
Para la zona Centro y Galicia, incorporamos a José Gómez, gran conocedor del sector y del mercado que se responsabilizará de los clientes que antes visitaba Ángel Grutzmann.
Por su parte, Ángel Grutzmann toma la responsabilidad como Product Manager de Sheetfed, Postpress Commercial y Maquinaria Usada.
Cómo siempre la voluntad de Heidelberg Spain es estar más cerca de Usted y ser más ágiles a la hora de dar respuesta. A propósito del departamento comercial en la zona centro y Galicia, nuestros clientes seguirán recibiendo las visitas de nuestros colaboradores Manuel Balastegui y ahora José Gómez y, en casos concretos, un especialista en el ámbito solicitado le ayudará en la toma de decisiones.
Seguimos trabajando para encontrar soluciones y estaremos encantados de escuchar para poder mejorar. Esperamos sus comentarios y sugerencias, a través de este correo heidelberg.hsp@heidelberg.com o a través del personal de Heidelberg.
José Luís Gutiérrez
Director General de Heidelberg Spain
www.heidelberg.com
