Con el ya conocido servicio en la nube Mutoh Club, los usuarios pueden acceder al estado operativo de su impresora, a los datos estadísticos y a la gestión de autorizaciones de productos, obtener información del producto y diversos software y herramientas.
El nuevo Mutoh Direct es un servicio mejorado del Mutoh Club para los distribuidores de Mutoh, que les permitirá acceder y monitorear de forma remota la información de las impresoras de los usuarios finales, permitiéndoles predecir y abordar de manera proactiva las posibles causas de fallo de las impresoras y tomar medidas inmediatas. Como resultado, los distribuidores pueden reducir el número de visitas in situ a los usuarios finales y el tiempo de inactividad de las impresoras, mejorando el servicio general. Además, al monitorear remotamente el estado de la impresora, es posible asesorar a los usuarios finales sobre el funcionamiento óptimo de la impresora, extendiendo su vida útil.
Mutoh Direct ha sido diseñado para cumplir con la Ley de Protección de Datos Personales (GDPR).
Mutoh ofrece soluciones de impresión óptimas mediante la mejora de servicios de software como Mutoh Club/Mutoh Direct.
