Se trata de otro movimiento estratégico de Ricoh para suministrar soluciones de impresión de producción integrales a sus clientes, asegurándose que disponen de todo el equipamiento y los recursos necesarios para convertirse en proveedores de servicios de marketing, incluyendo automatización de marketing y gestión de marca. Ricoh permite que compañías de todas las dimensiones, en todo el mundo, puedan expandir sus negocios con herramientas como la inteligencia de datos, software de gestión de documentos, impresoras digitales líderes de mercado y otras soluciones. Todas pensadas para ofrecer una ventaja competitiva para los clientes.
Con esta alianza, Ricoh y PTI incorporarán al mercado nuevas tecnologías, software y servicios para que las compañías lleven a cabo campañas de marketing multicanal a nivel global, regional y local. Desde hace tiempo, Ricoh insta a las organizaciones a aprovechar las herramientas líder de gestión de marketing y de negocio a través de programas como Business Booster y Business Driver. Estas iniciativas de valor añadido tienen la finalidad de ayudar a las compañías a aplicar de forma rápida una estrategia más productiva y rentable. Con esta inversión en PTI, los clientes de Ricoh pueden ampliar esta capacidad, facilitando la ampliación de su gama de servicios de un solo canal de impresión, como el marketing directo, a un completo espectro de comunicaciones multicanal, lo que aporta más valor y crecimiento a sus negocios y a sus propios clientes.
“Hoy en día, los impresores comerciales están buscando soluciones más allá de los servicios de impresión tradicionales para posicionarse un paso por delante de su competencia. Este es el objetivo de nuestra iniciativa ‘Print and Beyond’, creada para ayudar a los clientes a conseguir nuevos ingresos, incrementar su efectividad y buscar eficiencias a bajo coste, sea cual sea la dirección que quieran tomar en su negocio o departamento. Desde el análisis de datos hasta la gestión de marca y nuestra nueva herramienta Clickable Paper, hay una variada gama de ofertas que pueden aportar beneficios de valor añadido a cualquier portafolio, más allá del hardware tradicional”, afirma Yasuhiko Hosoe, associate director and deputy general manager, Ricoh Production Printing Business Group. “Nuestra inversión en PTI, líder innovador en el sector de la tecnología de marketing, demuestra una vez más nuestra dedicación para posibilitar que la mentalidad de nuestros clientes vaya más allá de la simple impresión y que trabajen bajo una visión mucho más amplia del futuro”.
“Estamos muy satisfechos con la inversión de Ricoh. Tras varios años de desarrollo de software, es especialmente gratificante saber que un líder de mercado como Ricoh ha reconocido la importancia del campo de la tecnología en las operaciones de marketing hasta el punto de realizar una inversión estratégica en nuestra compañía”, explica Coleman Kane, presidente y CEO de PTI Marketing Technologies. “La inversión de Ricoh, combinada con su conocimiento y alcance global, permitirá a PTI una rápida expansión y un despliegue a escala global de nuestro software MarcomCentral y FusionPro. La combinación de las mejores soluciones de Ricoh con el software de PTI ayudará a ambas organizaciones a distanciarse de su competencia”, añade Kane. “Juntos vamos a desarrollar y distribuir una oferta global que ayudará a las compañías a lograr un éxito estratégico y, al mismo tiempo, obtener un retorno de su inversión en marketing”.
En 2011, las compañías anunciaron que Ricoh ofrecerá una solución de software basada en el cloud compatible con una multitud de formatos de salida para impresión y otros soportes, incluyendo e-mail PDF, AHP y HTML, basada en SaaS (Software as a Service) de PTI, MarcomCentral. Esta solución permite que las compañías ofrezcan acceso a los materiales de marketing a sus trabajadores remotos, comerciales y otras personas que lo necesiten.
