Víctor Ruiz, CEO de Rotula tú Mismo, comenta que el 90% de sus clientes son profesionales de la rotulación o de las artes gráficas: "Ahora damos la posibilidad al profesional de que tenga todavía más margen comercial. Ofrecemos a nuestros clientes profesionales un descuento mayor, y les pedimos que compren vía web, ya que resulta más ventajoso en costos".
"En nuestro sector, cada vez nos encontramos más empresas que se especializan en un producto, consiguiendo la optimización de los precios, reduciendo las mermas y los costes de adquisición", sigue explicando el CEO de la compañía.
"El catálogo y la oferta en rótulos, vinilos y displays que existe hoy en día, es aproximadamente 20 veces superior al de hace 10 años. Solo tenemos que ver la cantidad de referencias que tiene cualquier marca de vinilo, o el tamaño de los catálogos de displays. Imposible asumir stock de todo. Esto nos obliga a la especialización como modo de supervivencia", añade.
La startup valenciana nacida de la incubadora de empresas de Juan Roig, Presidente de Mercadona, ha aplicado el modelo de calidad total en todos sus procesos productivos, comerciales y logísticos. El resultado de la implantación es una recurrencia mayor de sus clientes, y un nivel de satisfacción mas elevado.
Objetivo 2020
Rotula tú Mismo tiene un objetivo claro: reducir los precios de su catálogo para los profesionales en un plazo de 2 años en un 10% adicional. Según afirman, será posible priorizando tres puntos clave:
-Reducción de la merma de los materiales.
-Optimización de los precios de compra de las materias primas.
-Mejorando la metodología y el protocolo en la producción de los rótulos profesionales.
Foco en los plazos de entrega
Según el CEO de la compañía, los clientes de Rotula tú Mismo valoran principalmente 3 factores: Precio, calidad y tiempo de entrega.
En 2019 ya ofrecen entrega en 24 horas a cualquier punto de España en rótulos luminosos, banderolas, y placas de metacrilato. El gran desafío está en reducir los tiempos de entrega de las letras corpóreas.
Este año ya han implementado la entrega 24 horas en letras de pvc, madera y dm. Para el próximo año, el reto será el plazo de las letras de plancha soldada y lacadas.
