“Abordamos este año 2018 con gran ilusión, numerosos cambios y muchos proyectos enfocados a ofrecer un mejor servicio para continuar creciendo; es un año lleno de nuevas ilusiones, donde el cliente es el protagonista”, nos explican los responsables de la empresa.
En el centro de esta nueva estrategia se encuentra la nueva sede recién estrenada en San Fernando de Henares: “Las nuevas instalaciones están diseñadas pensando en nuestros clientes, en optimizar el servicio, poder ampliar la gama de productos, aumentar el stock y mejorar los plazos de entrega para adaptarnos a la demanda y las necesidades del sector. El objetivo es incrementar nuestro portfolio de productos en función de las necesidades de nuestros clientes, ampliando y mejorando los servicios prestados”.
Formación y showroom
Las nuevas instalaciones cuentan con una sala demo en la que los clientes pueden ver las máquinas que comercializa la empresa, a la vez que pueden realizar impresiones de trabajos reales y todo tipo de pruebas que crean oportunas.
También disponen de una sala multidisciplinar para realizar sesiones de formación, conferencias de fabricantes, cursos interactivos de aplicaciones, demos personalizadas… La finalidad es proporcionar a sus clientes la mayor información y formación posible.
Un entorno de trabajo más cómodo
Según explican desde la empresa, “a la hora de diseñar las nuevas instalaciones también hemos querido pensar en nuestros trabajadores y hemos creado un ambiente propicio para el trabajo lo más cómodo posible”.
“Es por ello que en el patio trasero hemos realizado una zona de relax para poder descansar, y en las oficinas, un office comedor para poder compartir momentos de café y comida todos juntos”.
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Reportaje publicado en exclusiva en la edición impresa APdigitales #41.
